LE POSTE

Nous recrutons pour une création de poste un.e technicien.ne réseau. Dans le cadre de vos missions, vous interviendrez en support technique pour répondre aux demandes des clients.

Rennes

CDI

Temps plein

20-25K€ annuel

VOS MISSIONS

Vous assurerez les activités suivantes :

 

  • Répondre aux tickets clients suite aux dysfonctionnements
  • Diagnostiquer les pannes
  • Répondre aux clients par téléphone (appels entrants / sortants)
  • Résoudre les pannes
  • Participer à la configuration du matériel et du réseau
  • Intervenir occasionnellement en appui pour les installations
  • Collaborer avec des prestataires extérieurs pour l’installation des réseaux Wi-Fi.
  • Rester à jour sur les dernières tendances technologiques dans le domaine des réseaux Wi-Fi.

COMPÉTENCES & QUALIFICATIONS

Formation Bac+2 de type Technicien.ne système réseau souhaitée.

 

  • Maîtrise des technologies réseaux
  • Connaissances approfondies des protocoles de réseau TCP/IP ainsi que de la configuration et de la gestion des équipements de réseau
  • Diagnostic et résolution des problèmes de réseau
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Bonne communication et facilité dans la compréhension des besoins clients

PROFIL

Autonomie, curiosité d’esprit, polyvalence et implication dans le travail sont des aptitudes dont vous faites preuve. Vous possédez un bon sens relationnel et un intérêt pour les T.I.C.

CONDITIONS DE TRAVAIL

Statut : Employé.e / Technicien.ne

Poste à pourvoir en CDI 35h

Horaires de travail : Du lundi au vendredi, 9h-17h

Rémunération : 20 à 25 000€ annuel

Ticket Restaurant (9€ / 50%), Transports en commun (50%), Chèque Vacances, carte cadeau, Mutuelle (80%)

Poste sédentaire – Travail en open-space

VOS MISSIONS

Vous assurerez les activités suivantes :

  • Répondre aux tickets clients suite aux dysfonctionnements
  • Diagnostiquer les pannes
  • Répondre aux clients par téléphone (appels entrants / sortants)
  • Résoudre les pannes
  • Participer à la configuration du matériel et du réseau
  • Intervenir occasionnellement en appui pour les installations
  • Collaborer avec des prestataires extérieurs pour l’installation des réseaux Wi-Fi.
  • Rester à jour sur les dernières tendances technologiques dans le domaine des réseaux Wi-Fi.

COMPÉTENCES & QUALIFICATIONS

Formation Bac+2 de type Technicien.ne système réseau souhaitée.

  • Maîtrise des technologies réseaux
  • Connaissances approfondies des protocoles de réseau TCP/IP ainsi que de la configuration et de la gestion des équipements de réseau
  • Diagnostic et résolution des problèmes de réseau
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Bonne communication et facilité dans la compréhension des besoins clients

PROFIL

Autonomie, curiosité d’esprit, polyvalence et implication dans le travail sont des aptitudes dont vous faites preuve. Vous possédez un bon sens relationnel et un intérêt pour les T.I.C.

CONDITIONS DE TRAVAIL

Statut : Employé.e / Technicien.ne

Poste à pourvoir en CDI 35h

Horaires de travail : Du lundi au vendredi, 9h-17h

Rémunération : 20 à 25 000€ annuel

Ticket Restaurant (9€ / 50%), Transports en commun (50%), Chèque Vacances, carte cadeau, Mutuelle (80%)

Poste sédentaire – Travail en open-space

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